Gre za ciljno usmerjen skupinski coaching, namenjen:
- direktorjem in vodjem,
- podjetnikom in obrtnikom, ki aktivno pridobivajo stranke,
- odločevalcem, ki vsakodnevno komunicirajo in sprejemajo poslovne odločitve,
- udeležencem z že obstoječimi izkušnjami, ki želijo nadgraditi svoj vpliv in komunikacijo.
Vsebina delavnice
- Prvi vtis in vzpostavitev stika (PRLL)
- Odnosna dinamika ((4 osnovne odnosne/komunikacijske pozicije, kako prepoznati vedenje sogovornika)
- Poslovna komunikacija in psihologija vpliva ((jasna in prepričljiva komunikacija, aktivno poslušanje, postavljanje pravih vprašanj, kako povečamo vpliv)
- Psihologija prodaje (kako ljudje sprejemajo odločitve, vloga čustev, kako predstaviti vrednost - 4MAT model prodaje, tipične napake)
- Težavni sogovorniki (tipi zahtevnega vedenja, kako ostanemo mirni in profesionani, konkretni odzivi)
- Osnove pogajanj (win-win pristop, osnovni principi pogajanj, praktični primer)
- Zaključek in prenos v prakso
Kaj boste pridobili
- močnejši prvi vtis in hitrejše vzpostavljanje zaupanja
- boljše razumevanje sogovornikov in odnosne dinamike
- večjo učinkovitost v prodajnih in poslovnih pogovorih
- konkretna orodja za zahtevne situacije
- boljše pogajalske pristope
Način dela
Delavnica temelji na izkušenjskem učenju, kjer se teorija neposredno povezuje s prakso:
- interaktivno delo
- vaje v parih in skupinah
- analiza realnih situacij
- diskusija in konkretni primeri
Pomembno
Število mest je omejeno, saj delavnica poteka v manjši skupini z namenom zagotavljanja kakovostnega dela in individualnega pristopa.
Izvajalka
Irena Vrhovnik
predavateljica, andragoginja, trenerka, moderatorka, NLP Coach, SDI trenerka
Sodelovala je z uglednimi organizacijami, kot so:
Krka, Bayer, Hofer, Gorenje, Adria Mobil, UKC Ljubljana, GZS, Trgovinska zbornica Slovenije in številnimi drugimi.
PRIJAVA na dogodek.
Dogodek je izveden v okviru projekta SPOT.
Priponke
| Priponka | Velikost |
|---|---|
 Letak | 1.73 MB |
